고객님께서 상품상세에서 Q&A에 작성하신 내용입니다.

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dnw***@naver.com

2024.09.19

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dnw***@naver.com

2024.09.18

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wei***@gmail.com

2024.09.11

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스티로폼 박스가 파손된 상태로 도착했습니다

제품 오늘 받았습니다만 스티로폼 상단부분이 파손 된 상태로 도착했습니다
밀봉이 전혀 안되어 있어서 내부에 아이스나 얼음팩이 완전히 녹아있고 닭가슴살에 냉기도 안느껴지네요
교환해주셨으면 좋겠습니다
박스 사진 촬영은 해두었으나 여기 업로드 할수가 없네요

안녕하세요 굿앤쉐프입니다. 촬영하신 박스 파손사진, 상품 상태 사진 및 송장사진 010-4942-6460으로 부탁드립니다.
확인되는대로 접수 후 교환처리 도와드리겠습니다
감사합니다

작성일 : 2024.09.11

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mmm***@hanmail.net

2024.09.11

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rng***@gmail.com

2024.09.10

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dnw***@naver.com

2024.09.10

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lee***@naver.com

2024.09.10

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저도 걱정되네요

다른분들 상품문의 보니 저도 택배 묶인것같아 걱정되네요.
급한물건은 아니라 택배언제 오든 상관없는데, 이게 식품이고 요즘 날씨가 더워서 걱정됩니다.
택배받고 열어봤을때 물건에 문제있으면 개봉했다하더라도 교환되나요?

안녕하세요 굿앤쉐프입니다.
고객님 주문건 8시 20분경 도착한것으로 확인됩니다!
감사합니다

작성일 : 2024.09.11

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lee***@naver.com

2024.09.10

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pro***

2024.09.09

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배송 언제합니까?

지난주 주문인데 발송처리도 아니고 아직 배송준비중이네요?

안녕하세요 굿앤쉐프입니다.
주문 폭주로 인해 순차적 배송중에 있으며
금일 또는 익일중으로 발송예정입니다
감사합니다!

작성일 : 2024.09.09

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