비밀글입니다.

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

누락된 프레시지 the EASY 광양식 소불고기 261g 3팩은 금일(5/11) 다시 출고하겠습니다.
택배사에 이슈 없다면 상품은 5월 12일 금요일에 도착합니다.

기존 수령지로 배송되니 정보 변경 희망하시면 금일 오후 1시 이전까지 연락 부탁드립니다.
추가 연락 주실 때에는 HD마켓 카카오플러스친구 또는 Q&A 게시판을 이용 부탁드립니다.

HD마켓을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.11

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

주문하신 네고왕 상품 중에서 프레시지 the EASY 광양식 소불고기 261g 3팩이 누락된 것으로 이해했습니다.
죄송하게도 물류지에서 상품 출고 준비중에 누락된 것으로 확인되어,
수량만큼 재출고 또는 환불 중 선택해주시면 상품 처리 도와드리겠습니다.

재출고 희망 시 금일(5/11) 오후 2시 이전까지 남겨주시면 오늘 출고하여 내일 수령하실 수 있습니다.
오후 늦게 요청 주시는 경우 5월 12일 금요일에 출고하여 5월 13일 토요일에 받으시게 됩니다.
주말 수령이 어려우시면 가급적 오늘 오후 2시 이전까지 말씀 부탁드리며,
혹시 오후 늦게 요청주시는 경우 주말 수령 가능 유무도 함께 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

요청 사항은 HD마켓 카카오플러스친구로 고객님의 성함, 연락처와 함께 남겨주시면 보다 빠른 안내 가능합니다.

주문 상품으로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
HD마켓X네고왕을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.11

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

누락된 프레시지 the EASY 광양식 소불고기 261g 3팩은 금일(5/11) 다시 출고하겠습니다.
택배사에 이슈 없다면 상품은 5월 12일 금요일에 도착합니다.

기존 수령지로 배송되니 정보 변경 희망하시면 금일 오후 1시 이전까지 연락 부탁드립니다.
추가 연락 주실 때에는 HD마켓 카카오플러스친구 또는 Q&A 게시판을 이용 부탁드립니다.

HD마켓을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.11

비밀글입니다.

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

주문하신 네고왕 상품 중에 프레시지 the EASY 광양식 소불고기 261g 3개가 누락된 것으로 이해했습니다.
물류지에서 상품 출고 준비 중에 누락된 것 같은데, 불편하게 해드린 점 대단히 죄송합니다.

누락 수량만큼 재출고 또는 환불 중에 선택해주시면 상품 처리 가능합니다.
번거로우시겠지만 HD마켓 카카오플러스친구 또는 Q&A 게시판으로 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며,
HD마켓X네고왕을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.10

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

주문하신 네고왕 상품 중에 프레시지 the EASY 광양식 소불고기 261g 3개가 누락된 것으로 이해했습니다.
물류지에서 상품 출고 준비중에 누락된 것으로 확인되는데, 불편하게 해드려 대단히 죄송합니다.

누락 상품은 재출고 또는 수량만큼 환불 가능한데,
희망하시는 사항을 선택하셔서 HD마켓 카카오플러스친구 또는 Q&A 게시판으로 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

오래 기다려주셨는데 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.
HD마켓X네고왕을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.10

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

네고왕 상품 중에 프레시지 the EASY 광양식 소불고기 261g 을 4개 주문하신 후에 모두 수령하지 못한 것으로 이해했습니다.
불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

상품은 기존 배송지로 재출고 또는 누락 수량에 대해 환불 중 선택 가능하신데,
원하시는 방향을 말씀해주시면 5월 11일 목요일에 상품 처리하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드린 점 사과 드립니다.
선택사항에 대해서는 HD마켓 카카오플러스친구 또는 Q&A 게시판으로 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

HD마켓X네고왕을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.10

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

당사 물류지에서 상품 준비가 완료되더라도 택배사 일 물량이 제한되어 있어,
죄송하게도 정확한 출고일 안내가 어렵습니다.

현재 배송준비중 상태의 주문건들은 모두 상품 준비가 완료되어 택배사로 출고를 대기하고 있는 건이라,
주문서 상태가 배송준비중에서는 주문 취소가 불가한 점 다시 한 번 양해 부탁드립니다.

만족스럽지 못한 답변을 드리게 되어 죄송합니다.

HD마켓X네고왕에 관심 가져주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.08

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

네고왕 상품 주문량 증가로 5월 19일 이내 배송완료를 목표로 출고 준비 중에 있습니다.
금일(5/8)부터 택배사 출고가 재개되어 준비하고 있습니다만,
운송장번호가 등록되기 전까지는 죄송하게도 정확한 출고일 및 배송일정 안내가 어렵습니다.

고객님의 주문서 확인 시 현재 배송준비중 상태로, 주문취소는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
불편하시겠지만 기다려주시면 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

추가 문의 있으신 경우 HD마켓 Q&A 게시판 또는 카카오플러스친구로 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

HD마켓X네고왕을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.08