비밀글입니다.

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

네고왕 상품은 주문량이 많아 5월 19일까지 배송완료를 목표로 출고를 준비하고 있습니다.
5월의 경우 연휴가 있고 택배사 일 물량도 제한되어 있어,
운송장번호가 등록되기 전까지는 죄송하게도 정확한 출고일을 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

금일(5/8)부터 택배사로 출고가 재개되었고 고객님의 주문서를 살펴보았을 때 현재 배송준비중 상태로,
불편하시겠지만 기다려주시면 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

추가 문의 있으신 경우 HD마켓 Q&A 게시판 또는 카카오플러스친구로 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
HD마켓X네고왕을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.08

안녕하세요 고객님, HD마켓 입니다.

주문하신 상품으로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

부채살 페퍼 스테이크 2개 주문하신 것으로 확인되는데,
그 중 1개만 누락되었다는 말씀이신가요?
누락된 상품은 오늘 오후 1시 이전까지 확인해주시면, 금일 재출고 가능합니다.

HD마켓 Q&A게시판 또는 카카오플러스친구로 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

HD마켓을 사랑해주셔서 감사합니다.

작성일 : 2023.05.02

안녕하세요 HD마켓입니다.
고객님 반품 사유가 어떻게 되실까요~?
상품은 냉동식품으로 단순 변심으로 반품 시 재판매를 할수 없을 정도의 상품 가치 하락으로
변심에 의한 반품/교환 처리는 불가한 점 미리 안내 드립니다.
감사합니다.

작성일 : 2022.12.15